名牌手表要在哪里更换电池?平行进口・国外购买的商品也可以吗? | JEWEL CAFÉ Malaysia

Date published: June 15, 2022

名牌手表要在哪里更换电池?平行进口・国外购买的商品也可以吗? | JEWEL CAFÉ Malaysia


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  買到了喜愛的名牌手錶之後,許多人都會頻繁配戴,並希望儘可能地延長商品壽命。但是,無論是名牌或平行進口、國外購買的商品,當需要維修時常會產生諸多問題,也不易於更換電池。如果在事前先了解能夠修理、更換電池的店家,一旦手錶發生故障而停止運作時,便能夠安心從容地處理,而不需慌張失措。 本次便將說明何處能夠更換名牌手錶的電池,並探討平行進口、國外購買的商品是否適用。 —————————————————————————— 手錶可分為無需安裝電池的機械式、以及依靠電池轉動的石英式。當電池電量不足時,石英錶的指針就會越轉越慢,待完全沒電便會停止轉動。 只要更換新的電池,手錶就會再度進行運作。但若長時間都沒有更換過電池,內部就可能會產生漏液等問題。 為了能長久配戴手錶,必須避免將電量用罄的電池放著不管,而應在一出現異常狀況時就立即處理。 即使是進口的名牌手錶,只要是石英式則基本原理皆如出一轍。 當電池電量耗盡時,就必須仰賴手錶技師來更換電池。 但是,在為進口的名牌手錶更換電池時,可能會發生各種狀況。 以下便列舉了數項具體的實例。
  1. 電池更換完畢,手錶卻仍然不動
  2. 作業疏失導致手錶受損、故障
  3. 店家拒絕為進口手錶更換電池
  4. 使用非原廠的零件
如未慎選正確的電池更換業者,將可能有損進口手錶的價值。雖然大家可能認為更換電池相當簡單,但若是進口的手錶,亦有可能出現預料之外的狀況。因此務必謹慎挑選業者,預防此類問題發生。

3類更換進口手錶電池的業者

如欲更換進口手錶的電池,主要有3類業者可供委託。 以下將分別介紹這3類業者的優點與缺點。
  1. 廠商
首先介紹的方式,即是直接委託販賣進口手錶的廠商。電池更換也包含在龐大的「修理項目」當中。由於廠商肩負重大責任,因此能夠令消費者安心交付手錶。 若是高人氣的名牌手錶,在台灣也會設有正式代理業者的聯絡管道,並接受修理或保養等委託。其聯繫方式皆會記載於保證書中,建議消費者先嘗試進行聯絡。 由廠商來修理雖然能令人安心,但也有「費用高昂」「修理時間冗長」等缺點。 若選擇其他的業者,便能以數百日圓至數千日圓完成電池更換,但許多廠商則會索求數倍以上的價格。 另外,也因高人氣名牌的廠商在國內經銷大量手錶,消費者在諮詢時可能也需長時間等候。若廠商據點遙遠則需郵寄手錶,如此一來更會延長修理的時間。建議在委託廠商修理時,先行確認所需時間。
  1. 賣場的手錶修理櫃檯
在大型賣場或百貨公司內,有時會在角落設有更換手錶電池的櫃檯。消費者可在購買日用品時順便委託更換電池,且大多能在數十分鐘內完成作業,屬於非常便捷的選擇。 與廠商或專業手錶維修業者相較之下,雖能夠以實惠的價格更換電池,但缺點在於技師的技巧可能參差不一。依據品牌與型號,進口手錶會具備不同的特徵與適用的方式。若不幸遇到缺乏相關知識的負責人,恐會反而導致其他問題。 為了避免嚴重的問題發生,也有商店會婉拒修理進口名牌手錶。大家可事先確認是否能夠處理自己持有的品牌。

專業手錶維修店

最後,將介紹專門修理手錶的業者。雖然不是百貨公司或大賣場,但此選項也是相當便利親民。若是專門修理手錶的業者,技師通常具有一定程度的專業技能。部分店家也會積極宣傳自己能夠更換進口手錶的電池,大家可先行確認。 專業手錶維修店的優點,在於更換電池的費用比廠商低廉、且費時較短。雖然費用與時間都能令人滿意,但不同業者所擅長的領域亦有所不同。在委託專業的手錶維修店時,也務必確認業者的實際處理件數與技術能力,並挑選複數的店家進行比較。

平行進口商品也能委託廠商修理嗎?

高級手錶的持有者當中,想必許多人購買的是平行進口商品。若是平行進口的商品,廠商將可能不受理維修作業。另外,即使是相同品牌所推出的同款是,依據不同的購買地點,廠商訂定的維修費用亦可能有所不同。 在指定的品牌當中,許多業者會針對在正式代理店所購買的手錶提供維修費用優惠。由於平行進口的商品並不適用折扣,因此維修費用恐會較為高昂。在更換電池的項目上,恐會達到數倍之差。 但是,也非所有品牌的平行進口商品與正式代理商品之間,都有著修理費用的差異。無論平行進口商品與正式代理商品,許多手錶廠商都提供相同的維修價格。 與正式代理商品相較之下,平行進口商品的魅力在於價格較低。如果正式代理商品與平行進口商品的價差很大,則即使需支付較高的維修費用,整體來說仍然划算。對於僅希望委託廠商進行修理的人,建議事前詢問是否能夠維修,並預先估算所需的費用。 

名牌手錶的更換電池服務

當名牌手錶需要更換電池時,許多廠商都設有專門的顧客諮詢服務或售後服務。基本上,諮詢管道會是正式代理商店的服務中心。 以下將詳述常見名牌的電池更換服務內容。 Hermès愛馬仕 在官方直營店面購買的愛馬仕可享有2年的國際保固,但若是受贈自第三者則不在此限。針對平行進口商品,則即使在保固期限內,也可能無法依國際保固權益接受廠商維修。 Omega歐米茄 歐米茄並無提供單純的電池更換服務。即使並無其他問題,也鼓勵持有者接受全面性的維修。 Cartier卡地亞 卡地亞可協助更換電池。需要委託此服務時,可將商品送至官方直營店面、或郵寄至工作室。 Chanel香奈兒 香奈兒會由手錶技師負責電池服務,並以更換電池為主要項目。更換作業的內容包含內蓋開闔、48小時的運作檢查等等。但若電池用罄之後已經過一段時間,則有可能無法適用此服務。 Tiffany蒂芙尼 當委託蒂芙尼精品店進行維修時,通常必須附上保證書。技師會確認商品的狀態,再進行估價與並計算所需時間。 BVLGARI寶格麗 寶格麗精品店基本上可接受石英手錶的電池更換。會由具有證照的手錶技師負責商品運作檢查與更換作業。 TAG Heuer泰格豪雅 泰格豪雅提供一對一的到府取件廠商維修服務。至專屬網站上申請之後,約1週左右便會前往取件。經過商品狀態檢查、確認估價後即可進行更換作業。 Breitling百年靈 百年靈針對消費者提供稱為「Club Breitling」的顧客服務。凡是在官方直營店面購買,即可免費成為會員。若是購買平行進口商品,則可能無法接受委託。 Longines浪琴表 如欲委託廠商維修浪琴錶,則需將商品親送或郵寄至官方的服務中心。電池更換的部分僅提供基本服務。 Montblanc萬寶龍 萬寶龍手錶雖然都附有國際保固,但卻不適用於電池。若委託付費維修,則在估價結束後會需要4~6週左右的作業時間。 Hamilton 漢米爾頓 若委託官方直營店或廠商指定的服務中心維修、保養漢米爾頓的手錶,會利用專用器具或檢驗器材進行維修作業。 TISSOT 天梭 天梭的電池更換服務中,可分為簡易維修、局部保養、整體保養3個項目。費用則分別依手錶種類訂有不同價格。 如以上所述,在更換名牌手錶的電池時,不同廠商的應對方式都會有些許出入。大家可事先向服務專線諮詢詳細內容。

手錶電池以及電池式手錶的壽命

手錶的電池壽命會依據該手錶所消耗的電力以及結構而有所差異。舉例來說,可兼作碼表的手錶若每天都使用碼表功能,則電池會更快用罄。如果是單純的3指針或2指針手錶,即使超過2年未曾更換電池應該也不成問題。鋰電池則更加長壽,甚至可達到10年左右。 另外,購買手錶後經過的時間越長,則電池的消耗量就會越多。此原因在於一旦手錶內部的運轉構造沾染髒污,便會需要更多的力量來轉動指針。建議只要察覺電池的狀況不佳,就應立即送交專人檢查。 而電池式手錶本身的壽命,平均約為10年左右。手錶內部的迴路一般會在10年後出現損壞。一旦使用10年的手錶停止運轉,極有可能是需要替換更新,而非僅靠更換電池便可恢復。

電池式手錶的壽命

至於名牌手錶,石英式的電池壽命約為2~3年。雖說手錶的平均壽命可達10年,但仍會受到不同的廠商、每天的保養方法而有所出入。 石英式名牌手錶的使用時間大多限於10年左右,難以透過修理而使用一輩子。如果或多或少都希望延長使用期限,關鍵便是定期保養以及儘早更換電池。

為高級進口手錶更換電池時的注意事項

在各式各樣的手錶中,為高級進口手錶更換電池時必須更加注意。除了避免損傷之外,還有其他許多原因。 其一便是名牌手錶獨有的特殊形狀。絕大多數的名牌手錶都相當注重設計感,在修理時可能會需要具備專業的技術。建議避免委託不擅於處理名牌手錶的業者。 另外一個重點,則是當需要進行電池更換以外的保養作業時該如何應對。 舉例來說,許多名牌手錶的腕帶都設計精細,也令連接部位的負擔極大。 故在更換電池時,建議委託能夠一併檢查其他部位的店家。 一旦發現預料之外的問題,即可能迅速進行修理。若選擇高級手錶維修經驗豐富的商店,便能夠在更換電池時察覺其他異常狀況。

避免自行更換電池

雖然更換手錶電池的費用各有不一,但若是名牌手錶,則單純替換電池也有可能被索取高價。因此有許多人傾向自行更換、而非委託手錶技師。但無論如何,委託專家更換電池依然比較保險。 在拆解手錶的外蓋時,需要使用到工具協助。由於必須將工具探入極為細小的縫隙中,不熟悉作業的人恐難以掌控力道,進而導致零件受損。 特別是防水的手錶,外蓋會因預防水分滲入而特別牢固,如非專業人員可能難以開啟。 另外,若在修理過程中施加過大的力道,有可能使齒輪或轉盤等零件鬆脫。當內部零件鬆脫時,即使成功更換了電池,手錶也不會再度轉動,最後仍然必須委託他人修理。更甚,若是因自己修理失當而使手錶損懷,多數廠商將不再提供保固。為了避免這樣的風險,建議委託維修人員來更換電池。

在不計其數的業者之間,選擇得信賴的一家

手錶的電池壽命約莫為2年,而不同的款式與電池種類亦會影響電池的壽命。只要是依靠電池轉動的手錶,總有一天會需要更換電池,故建議事先謹慎挑選委託修理的業者。 在選擇店家的時候,最重要的一點莫過於「找到可安心託付手錶的對象」。若希望長時間配戴手錶,應避免對於所需費用錙銖計較,委託廠商進行維修處理。但針對平行進口的商品,可能會遭到廠商拒絕維修、或是產生附加費用。因此若持有平行進口商品,建議先確認該手錶廠商的應對流程。 另外,由於高級進口手錶的處理方式極為複雜,稍有不慎便可能造成損壞。為了避免寶貴的手錶出現預料之外的問題,務必委託擁有高級手錶知識的維修業者。

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